摘 要：文章旨在发掘思维导图在质量问题分析中的应用和成效，主要介绍了思维导图的概念、思维导图与新“QC 七大工具”的关联、应用领域和主流软件。通过康尼机电股份有限公司（后续简称“康尼公司”）漏装胶条的质量问题实例，展示了利用思维导图软件，结合头脑风暴等质量工具，进行问题分析和可视化展现，输出根原因，制定有效措施。提高质量问题分析能力和效率。
关键词：思维导图；QC 工具；质量问题分析
中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2020）05-0097-05
Application of Mind Mapping Combined with “QC tool” in Quality Problem Analysis
ZHAO Jing
（Nanjing Kangni Mechanical & Electronic Co.，Ltd.，Nanjing 210013，China）
Abstract：This paper aims to explore the application and effect of mind mapping in quality problem analysis. It mainly introduces the concept and application field of mind mapping and mainstream software and the relationship between mind mapping and new “seven QC tools”. Through the actual quality problem of Nanjing Kangni Mechanical & Electronic Co.，Ltd.（short for Kangni Company in the following passage），showing that the problem was analyzed and visualized by using mind mapping software and quality tools such as brainstorming to output root causes and formulate effective measures. Improve quality problem analysis ability and efficiency.
Keywords：mind mapping；QC tool；quality problem analy
参考文献：
[1] 东尼 • 博赞 . 思维导图 [M]. 叶刚，译 . 北京：中信出版社，2009.
[2] 刘伟，刘国宁，贾世晟 . 质量管理 [M]. 北京：中国言实出版社，2005.
[3] 郑茂莲 . 全面质量管理新七种工具及其应用实例 [M]. 广 州：广东科技出版社，1989.
作者简介：赵静（1989-），女，汉族，江苏南京人，硕士研究生，毕业于河海大学工业工程专业，主要研究方向：企业项目质量管理。