摘 要：物联网技术的成熟加速了“智慧旅游”领域的信息化建设。智能化酒店管理、智能化用户入住场景可以最直观地改善用户入住体验，满足消费者“个性化服务，信息化服务”的需要。基于此背景，结合物联网技术架构、互联网思维以及中小酒店资金现状，利用 GTK+、RFID、OpenCV 等技术设计适用于中小酒店的智慧酒店入住管理系统，实现了客户身份自动识别、人脸识别、自主入住办理、自主结算等功能，解决中小酒店行业长久以来同质化严重、客户满意度低等问题。
关键词：智慧酒店；人脸识别；身份识别；RFID
DOI:10.19850/j.cnki.2096-4706.2022.04.005
基金项目：四川省教育厅省级大学生创新项目（S202111360016）
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2022）04-0021-04
Design and Implementation of Smart Hotel Check-in Management System for Small and Medium-Sized Enterprises
LIU Bin
(Panzhihua University, Panzhihua 617000, China)
Abstract: The maturity of Internet of Things technology has accelerated the informatization construction in the field of “smart tourism”. Intelligent hotel management and intelligent user check-in scene can most intuitively improve user's check-in experience and meet consumers' needs for “personalized service and informatization service”. Based on this background, it combines with the technical architecture of the Internet of Things, Internet thinking and the current capital situation of small and medium-sized hotels, designs smart hotel check-in management system suitable for small and medium-sized hotels by using GTK +, RFID, OpenCV and other technologies. It realizes the functions of automatic customer identification, face recognition, independent check-in handling, independent settlement and so on, and solves the problems of serious homogenization and low customer satisfaction of small and medium-sized hotel industry for a long time.
Keywords: smart hotel; face recognition; identification; RFID
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作者简介：刘彬（1982—），男，汉族，四川资阳人，网络安全高级工程师，讲师，硕士，研究方向：数据库。