摘 要：随着智能手机的普及、移动互联网的快速发展，使人们的生活更加方便，同时增加了人们对服务质量的要求。多层次、个性化的需求将是未来社区服务业发展的重要内容。微信公众平台为传统社区服务业的转型升级和跨越发展提供了前所未有的新机遇。本研究以基于微信公众平台的社区服务平台为例，探究微信公众平台的架构和基于微信微信公众平台的服务平台的设计及功能模块。项目针对目前社区服务存在的问题，实现了社区资源整合、互利互惠的目标，具有推广意义。借助智慧社区的政务管理，实现社区管理，拉近民众距离。对于开发商和物业公司，实现向社区综合服务商方向转型，提升了企业收益和品牌知名度。面向业主，随时随地享受社区物联带来的社区安全保障、生活便利服务。
关键词：微信公众平台；社区服务；功能模块
作者介绍：
冯小蓓（1995－），女，渭南师范学院计算机科学与技术专业，主持省级和校级大学生创新训练项目各1项，现从事微信智能后台开发的应用研究。
Design and Developmentof Community Service Platform Based on WeChat Public Platform
FENG Xiaopei，ZHUChuanglu
Abstract：With the popularity of smart phones and the rapid development ofmobile Internet， people's life is more convenient， while increasing the quality of service requirements. Multi-leveland personalized needs will be an important part of the development ofcommunity service industry in the future. The WeChat public platform providesunprecedented opportunities for the transformation，upgrading and leapfrog development of the traditional community serviceindustry. This research takes the community service platform based on WeChatpublic platform as an example to explore the architecture of WeChat publicplatform and the design and function modules of the service platform based onWeChat WeChat public platform. The project aims at the existing problems ofcommunity service， and achieves the goal of integrationof community resources， mutual benefit and mutualbenefit. With the wisdom of community government management， community management， closer to the publicdistance. For developers and property companies， therealization of the community integrated service providers in the direction oftransformation， and enhance corporate income and brandawareness. For the owners， at any time and place toenjoy community housing community security， life andconvenient services.
Keywords：WeChat public platform；community service；function module
参考文献：
[1] 钟志勇，何威俊，冯煜博.微信公众平台应用开发实战 [M].北京：机械工业出版社，2014.
[2] 张蓓，窦天芳，张成昱.开发模式下图书馆微信公众平台服务的设计与实现 [J].现代图书情报技术，2014，30（01）：87-89.
[3] 杨杰.基于微信公众平台校园服务公众号的设计与实现 [J].软件应用开发，2015（20）：108+131.
[4] 方倍工作室.微信公众平台最佳实践 [M].北京：机械工业出版社，2014.
[5] 戴晟辉.微信公众平台搭建､开发与实践指南 [M].北京：中国铁道出版社，2014.
基金项目：陕西省大学生创新创业训练项目、渭南师范学院大学生创新创业训练项目（17XK067）；渭南师范学院教学改革研究项目（JG201608）；教育部2017年第一批产学合作协同育人项目（201701045003）。